| Negotiating Safety by Movements: Articulation, Alignment and Separation between Train Driving and Railway Traffic Controlling Activities | M@n@gement |  | | 2024 | 58 | 56 |
|
| Résumé de thèse. Composer avec les violences des clients en situations. Le cas des employés de service SNCF‑Transilien | Activités | | | 2022 | 221 | 194 |
|
| A practical perspective on resilience in organizations: the interplay between structure and action | Towards Resilient Organizations and Societies: A Cross-Sectoral and Multi-Disciplinary Perspective | | | 2022 | 232 | 449 |
|
| Boucs-émissaires en organisation : quelles régulations du phénomène ? | M@n@gement | | | 2020 | 225 | 1,701 |
|
| Scapegoating in the organization: which regulation modes? | M@n@gement | | | 2020 | 190 | 237 |
|
| Des violences des clients au professionnalisme des employés de service | L'état du management 2020 | | | 2020 | 115 | 36 |
|
| Quand l'organisation se fait violence: le cas des agents commerciaux d'un réseau de transport | L' organisation face aux transformations de la relation de service | | | 2017 | 123 | 96 |
|
