Résumé de thèse. Composer avec les violences des clients en situations. Le cas des employés de service SNCF‑Transilien

Sitte De Longueval, Oriane

doi:10.4000/activites.7365

Newspaper article

French

Résumé de thèse. Composer avec les violences des clients en situations. Le cas des employés de service SNCF‑Transilien

ContributorsSitte De Longueval, Oriane

Published inActivités, vol. 19, no. 1

First online date2022

Affiliation entities

Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation / Section des sciences de l'éducation

Research groups

Conception-Recherche-Activité-Formation-Travail (CRAFT)

Citation (ISO format)

SITTE DE LONGUEVAL, Oriane. Résumé de thèse. Composer avec les violences des clients en situations. Le cas des employés de service SNCF‑Transilien. In: Activités, 2022, vol. 19, n° 1. doi: 10.4000/activites.7365

Article (Published version)

CC BY-NC-ND-4.0

Identifiers

PID : unige:165738
DOI : 10.4000/activites.7365

Journal ISSN1765-2723

216views

186downloads

Creation08/12/2022 17:04:00

First validation08/12/2022 17:04:00

Update16/03/2023 10:13:54

Status update16/03/2023 10:13:53

Last indexation01/11/2024 03:43:41

Archive ouverte UNIGE

Résumé de thèse. Composer avec les violences des clients en situations. Le cas des employés de service SNCF‑Transilien

Technical informations