Le présent mémoire de maîtrise aborde la mise en œuvre des mesures d’assurance qualité dans le contexte de la gestion terminologique dans différents services linguistiques au sein de l’administration fédérale suisse. Dans un premier temps, des meilleures pratiques et normes traitant de l’assurance qualité et du contrôle qualité en terminologie sont discutées. Dans un deuxième temps, les résultats d’une enquête menée sous la forme de 7 entretiens dirigés avec des terminologues et des responsables de terminologie de la Chancellerie fédérale, de l’Office fédéral de la communication, de l’Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires et du Département fédéral des affaires étrangères sont présentés et analysés. Les résultats suggèrent que, en fonction des ressources disponibles et du contexte du travail terminologique, les mesures d’assurance qualité sont mises en œuvre autour d’un spectre contenant la gestion agile, la gestion de processus et la gestion de projets.