La neutralité est inscrite dans les codes déontologiques de très nombreuses organisations recrutant ou offrant les services d’interprètes communautaires et humanitaires. Cependant, la littérature a montré à plusieurs reprises les difficultés que rencontrent les interprètes communautaires et humanitaires sur le terrain, notamment en ce qui concerne l’application de la neutralité. Le but de cette étude est d’interroger des interprètes sur leur perception du principe de neutralité, afin de savoir s’il est réaliste d’appliquer strictement ce principe dans tous les contextes de travail. Trois participants ont été recrutés, et un entretien a été réalisé avec chacun d’entre eux. Les résultats montrent que certains facteurs, tels que les émotions, la proximité culturelle, le manque de formation, entre autres, empêchent parfois les interprètes communautaires de demeurer strictement neutre. Ceux-ci adoptent en réalité une variété de rôles, outre celui de conduit suggéré dans les codes. Une plus grande professionnalisation de la profession, ainsi que davantage de formation semblent conseillées par les interprètes afin de mieux faire face aux situations difficiles mettant en péril la neutralité.