BabelDr (babeldr.unige.ch) est un projet collaboratif de la Faculté de Traduction et d’Interprétation de l’Université de Genève (FTI) et des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG). L’objectif principal de ce projet est le développement d’un dispositif fiable de traduction du discours médical pour l’accueil et le tri aux urgences. Avec la crise migratoire, les services d’urgence en Suisse sont en effet de plus en plus confrontés à des patients qui ne partagent aucune langue commune avec les soignants. Cette situation pose des problèmes d’équité et de qualité des soins. En raison du contexte médical spécifique et de la nécessité de garantir une traduction toujours correcte et compréhensible pour le patient, BabelDr ne fait pas véritablement de la traduction automatique. Le système repose sur un ensemble limité de phrases pré-traduites humainement (questions et instructions médicales), suivant les standards en traduction. La principale caractéristique du système est que le médecin peut poser sa question ou donner des instructions librement à l’oral, ce qui en améliore l’ergonomie. La phrase ne sera traduite et oralisée pour le patient que si le médecin approuve cette rétro-traduction, ce qui garantit la fiabilité de la traduction.

Nous expliquerons les différentes modalités d’interaction (voix, pictogrammes et langue des signes) et présenterons le résultat de plusieurs évaluations de la performance de BabelDr.