L'économie expérimentale peut contribuer à mieux comprendre des processus d'information et de communication souvent complexes en aidant à les décrypter. Sur cette base il est possible de mettre en œuvre des politiques incitatives, de partage de l'information par exemple, ayant un impact sociétal positif. Dans une première étape nous expliciterons ce que nous entendons par processus d'information et de communication et nous donnerons une première approche de la façon dont des processus d'information et de communication peuvent être « optimisés ». Dans une seconde étape nous avons choisi d'examiner le cas de la qualité de l'information produite par les médias. La qualité de l'information médiatique est un enjeu sociétal essentiel, mais c'est un concept particulièrement difficile à définir et à appréhender de manière opérationnelle. Nous expliciterons les principales étapes et l'intérêt de l'économie expérimentale à partir de cet exemple.