Dans un monde façonné par de nombreuses innovations dans le domaine de l'information il apparaît pertinent de se pencher sur les apports des Sciences de l'Information et de la Communication à l'analyse des usages et des usagers à l'ère du numérique. En effet, si cette problématique des usages est entrée de façon « adventice » dans la littérature académique, elle répond aujourd'hui à des enjeux majeurs de société pour appréhender la dynamique technologique contemporaine du secteur de l'information.