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Title

Asymétrie et prises de rôles. Le cas des réclamations dans les interactions de service

Author
Published in Les interactions asymétriques. Québec: Editions Nota bene. 2006, p. 89-112
Keywords Analyse des textes et des discoursAnalyse de l'action
Full text
Structures
Research group Langage, action et formation (LAF)
Citation
(ISO format)
FILLIETTAZ, Laurent. Asymétrie et prises de rôles. Le cas des réclamations dans les interactions de service. In: Les interactions asymétriques. Québec : Editions Nota bene, 2006. p. 89-112. https://archive-ouverte.unige.ch/unige:37651

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Deposited on : 2014-06-12

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