Ce mémoire propose de s'interroger sur l'insatisfaction du public cible par rapport aux sous-titres. Nous avons d'abord proposé une partie théorique dans laquelle nous avons défini qui était le public cible des sous-titres, l'origine des problèmes qui se posent au sous-titreur, ainsi que les différentes stratégies permettant de les résoudre. Dans une deuxième partie, nous avons effectué une analyse des sous-titres du film de Dennis Gansel, Die Welle, en comparant deux versions de ces sous-titres. Nous avons cherché à établir un parallèle avec la théorie en étudiant pratiquement avec film comment les deux sous-titreurs ont transcrit l'oralité à l'écrit et comment ils ont résolu les problèmes posés par la réduction du texte. La question du public cible défini sert de fil conducteur à cette réflexion qui vise à établir si sa satisfaction peut être améliorée lorsque les traducteurs prennent en compte son identité.