Cette recherche vise à comprendre le travail des chefs d’établissement d’enseignement primaires au Maroc en analysant leur activité ordinaire en situation réelle de travail. Elle s’inscrit dans le programme de recherche empirique et technologique du cours d’action, qui articule la production de connaissances sur l’activité humaine et la conception de situations de formation susceptibles de transformer cette activité. La recherche a été menée dans une région du sud du Maroc. Dix chefs d’établissement ont été initialement rencontrés lors d’une réunion de présentation du projet ; quatre d’entre eux se sont engagés dans l’ensemble du dispositif. Une première visite d’école a permis d’instaurer un climat de confiance et de situer leur activité dans son contexte local. Pour chacun des quatre chefs d’établissement, une demi‑journée de travail a été filmée, en ciblant des moments clés de l’activité (gestion d’incidents, interactions avec les enseignants, rencontres avec les parents, régulation de la vie scolaire). Ces enregistrements vidéo ont servi de support aux entretiens d’autoconfrontation que nous avons menés par la suite. Les matériaux ont été analysés dans le cadre du cours d’action, en mobilisant notamment le signe hexadique pour décrire les unités d’activité et le cours de préoccupations et le cours de connaissances situées. Les analyses mettent d’abord en évidence des préoccupations typiques qui organisent l’activité des chefs d’établissement dans les situations observées. Ces préoccupations ne sont pas juxtaposées de manière aléatoire: trois modalités d’évolution ont été identifiées, à savoir un enchaînement linéaire de préoccupations, une juxtaposition simultanée et la persistance d’une préoccupation dominante qui traverse plusieurs épisodes. Ensuite, les résultats de la thèse mettent en évidence différentes catégories de connaissances situées mobilisées par les chefs d’établissement dans leurs interactions avec les enseignants, les élèves et les parents. Ces connaissances apparaissent comme des ressources essentielles pour agir dans le cours ordinaire de l’activité, en permettant aux chefs d’établissement d’interpréter les situations, d’arbitrer entre des préoccupations concurrentes et d’ajuster leurs décisions à des situations toujours singulières. Les résultats mettent enfin en évidence un décalage entre les formations existantes, largement centrées sur la transmission de contenus normatifs et de prescriptions, et les exigences réelles du travail de direction, qui requiert une forte capacité d’interprétation et de mobilisation de ressources situées liées au climat scolaire, à la relation avec les familles et à l’accompagnement du développement professionnel des enseignants. La recherche ouvre des perspectives pour la conception des dispositifs de formation ancrés dans l’activité réelle des directions d’école: dispositifs d’autoconfrontation “à visées formatives” à partir de situations filmées, simulations fondées sur des situations professionnelles typiques, ou encore communautés de partage de connaissances centrées sur le travail réel. L’objectif est de mobiliser nos résultats pour orienter la conception et le développement des dispositifs de formation. Ils fournissent des cadres de référence pour élaborer des formations contextualisées ainsi que des supports de discussion dans les échanges entre directions.