Cette recherche explore comment les feedbacks formatifs intégrés dans le jeu vidéo pédagogique Accompany peuvent soutenir l’apprentissage parental face à l’anorexie mentale chez l’adolescent. L’étude qualitative combine l’observation de jeu et l’entretien semi-directif avec des participants issus de la population générale ayant testé différentes versions de feedback formatif. Les résultats suggèrent que les feedbacks déclenchent une prise de conscience des comportements inadaptés et facilitent l’adoption progressive de comportements plus adaptés, en cohérence avec les objectifs pédagogiques. Le jeu soutient ainsi une dynamique d’apprentissage expérientiel : si la réflexivité contribue peu à l’acquisition des compétences visées, déjà assimilées au fil du jeu, elle facilite en revanche une meilleure compréhension de soi, une projection dans le rôle parental et une ouverture vers d’autres perspectives. Toutefois, les retours des participants révèlent des besoins d’ajustement relatifs à la mécanique et l’ergonomie du jeu.