UNIGE document Doctoral Thesis
previous document  unige:18456  next document
add to browser collection
Title

Impact de la mobilisation des usagers sur les modes de production du service public

Author
Director
Defense Thèse de doctorat : Univ. Genève, 2011 - SES 766 - 2011/11/01
Abstract Notre recherche se focalise sur les usagers finaux de trois services publics: l’eau, le gaz et l’électricité. Au sein des services de réseau que nous proposons d’analyser, la présence d’acteurs privés chargés de la production et/ou de la distribution du service s’accompagne parfois de mobilisations d’usagers craignant une dégradation du service public. C’est précisément l’impact de ces mobilisations que nous nous proposons d’analyser à travers notre question de départ : Sous quelles conditions les consommateurs finaux parviennent-ils à empêcher ou à réduire la présence d’acteurs privés sur ces différentes industries de réseau ? Afin de répondre à cette question, nous avons élaboré huit hypothèses principalement basées sur la théorie des mouvements sociaux. Par la suite, un effort particulier a été mené afin d’analyser empiriquement neuf mobilisations d’usagers (en Suisse, en Italie et en France) plaidant pour une gestion publique des services de réseau.
Identifiers
URN: urn:nbn:ch:unige-184564
Note Sous-titre: Une analyse quali-comparative(QCA)des secteurs de l'eau du gaz et de l'électricité en Suisse, en France et en Italie
Full text
Thesis (2.1 MB) - document accessible for UNIGE members only Limited access to UNIGE
Structures
Citation
(ISO format)
ANTILLE, Etienne. Impact de la mobilisation des usagers sur les modes de production du service public. Université de Genève. Thèse, 2011. https://archive-ouverte.unige.ch/unige:18456

217 hits

20 downloads

Update

Deposited on : 2012-02-21

Export document
Format :
Citation style :