Cette étude a pour but de déterminer les facteurs qui influencent la compréhensibilité par des personnes avec une Déficience Intellectuelle (DI) d'interactions médicales traduites automatiquement en pictogrammes via deux systèmes : Text-to-Picto et PictoDr. Nous présentons une méthodologie d'évaluation originale. Les personnes avec une DI avaient pour tâches de dire ce qu'ils comprenaient des phrases et des pictogrammes évalués. Nous montrons que plusieurs facteurs influencent la compréhensibilité des – phrases traduites en – pictogrammes. Bien que ces personnes aient souvent des difficultés à communiquer avec un médecin, notre étude montre aussi que recourir uniquement à des phrases en pictogrammes n'est pas une solution pour toutes les personnes avec une DI. Les pictogrammes restent toutefois un moyen utile pour améliorer la communication, notamment dans une approche multimodale.