Le premier objectif de cette étude vise à identifier les intérêts et les motivations des personnes ressources au sein de l’Association pour le Bien des Aveugles et malvoyants (ABA), à répondre favorablement aux sollicitations. Un deuxième objectif concerne l’établissement d’un profil des personnes ressources, fondé sur les variables psychologiques d’empathie, d’altruisme et d’auto-efficacité, ainsi que le niveau de satisfaction des prestations prodiguées par la BBR et le CIR. 10 personnes ressources ont répondu à 8 questionnaires regroupés dans un formulaire accessible et 13 ont participé à des entretiens semi-structurés, toutes âgées entre 35 et 78 ans. L’empathie et le sentiment d’auto-efficacité ont été mis en évidence d’un point de vue quantitatif et/ou qualitatif comme source de mobilisation, alors que l’altruisme est paru dans une moindre mesure. L’analyse des réseaux, ainsi que les entretiens semi-structurés ont permis d’établir un profil prototypique des personnes ressources, orienté vers l’Autre et alimenté par un sentiment d’auto-efficacité de reconnaissance et d’utilité. Ces résultats suggèrent la nécessité pour l’ABA de prodiguer un suivi ou un feed-back positif à tous les aidants, afin qu’ils-elles perpétuent leur mobilisation.