Aunque Colombia experimentó un auge significativo del turismo en la pasada década, el sector ha surgido a menudo en marcos institucionales débiles. Medellín es un caso revelador. En la segunda ciudad del país, el turismo es un negocio en rápido crecimiento, pero las autoridades públicas se esfuerzan por regularlo. Además, los medios de comunicación internacionales y los programas mundiales de desarrollo suelen elogiar a Medellín por su resiliencia y su innovación. Sin embargo, la influencia de los actores criminales en la forma en que se gobierna es crítica, especialmente en los barrios marginados.