Les politiques sociales connaissent des mutations profondes qui affectent tant les bénéficiaires que les professionnels de l'action sociale. L'approche par les capabilités développée par l'économiste indien Amartya Sen constitue un outil analytique original permettant d'évaluer et mesurer l'impact de ces transformations sur le développement des capabilités des acteurs. Les textes réunis dans cet ouvrage présentent des évaluations d'ampleur limitée, portant sur l'action sociale déployée dans des institutions actives dans le canton de Genève, menées par les étudiant.es de la maîtrise en Socioéconomie. L'interprétation de ces éléments empiriques à l'aune des dimensions théoriques présentées dans la première partie du livre permet de mettre les pratiques de l'action sociale dans le contexte genevois en relation avec les évolutions générales de l'État social et d'interroger la mise en œuvre des politiques publiques et leur capacité à répondre aux aspirations et attentes des bénéficiaires. Les enjeux relevés à partir des cas analysés sont particulièrement pertinents dans le contexte actuel de crise sanitaire et économique.