La crise pandémique actuelle vient actualiser des constats dé-jà présents en sociologie des organisations, du travail et du risque, notamment à propos des états aux limites, des bascule-ments en crise et de la production des faillites systémiques. En premier lieu, se préparer à la crise, c'est en réalité faire l'inventaire des forces et des faiblesses des systèmes organisés en place. Ensuite, s'appuyer sur leurs dynamiques, leurs points de bascule et leurs forces de rappel n'est pas juste une affaire de plans que l' « on déclencherait » à bon escient. Ainsi la crise peut-elle être pensée comme la fille du mode normal : on y voit se déployer des fonctionnements ou des dysfonctionnements qui existent déjà « en temps de paix ». Trois autres enseigne-ments viennent en complément : les bureaucraties sont très maladroites en temps de crise, les plans sont toujours en retard d'une guerre et enfin, le « mode normal » régulé existe peu, le « mode bousculé » est en fait la norme. En conséquence, l'attention aux déviations, aux pannes, aux surprises doit guider sans relâche l'action. Dans ce droit fil, l'analyse des « modes dégradés », qu'ils soient anticipés ou pas, représente une voie d'accès privilégiée pour comprendre ce qui se joue quand des perturbations obligent les organisations à changer de régime de fonctionnement.