Horlogerie de luxe - Suisse & e-réputation : quelle stratégie de contenus Instagram adopter pour répondre aux attentes de la génération Y ?

Diplôme Master Horlogerie de luxe - Suisse & e-réputation : quelle stratégie de contenus Instagram adopter pour répondre aux attentes de la génération Y ? fre 2021-09 author Simon Nathalie 924115 director Seigneur Jean-Marc 0000-0002-3271-2905 637739 Ce mémoire de diplôme vise à rendre compte de l'e-réputation actuel de trois marques horlogères suisses appartenant au secteur du luxe – Rolex, Omega et Tag Heuer – et à chercher si leur stratégie de contenus Instagram est adaptée à la génération Y, nouvelle clientèle autant exigeante qu'indispensable. A l'aide d'une méthodologie combinée – analyse d'e-réputation, questionnaire et analyse de contenu portant sur 90 posts Instagram – cette étude a relevé d'une part la qualité de la réputation en ligne de ces dernières, en particulier pour Rolex, et d'autre part, une stratégie de contenus Instagram plus adaptée à la génération Y de la part de Rolex et de Tag Heuer. Dewey 305.3 MJCOM 191 Medialab, Institut des sciences de la communication et des cultures numériques TB false 5d87eaa9-0fe1-4526-a6f3-e58e7e9d68aa Master thesis Public SimonNathalie_Memoire.pdf 13316974 application/pdf openAccess Faculté des sciences de la société / Medialab, Institut des sciences de la communication et des cultures numériques

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Horlogerie de luxe - Suisse & e-réputation : quelle stratégie de contenus Instagram adopter pour répondre aux attentes de la génération Y ?				2021	1 069	1 334

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Simon, Nathalie