Instagram dans les mains des dirigeants d'entreprises et son impact sur la réputation numérique de leurs marques : Le cas des PDG de montres suisses de luxe

Diplôme Master Instagram dans les mains des dirigeants d'entreprises et son impact sur la réputation numérique de leurs marques : Le cas des PDG de montres suisses de luxe fre 2019 author Lake Camille Dorothea 854310 director Seigneur Jean-Marc 0000-0002-3271-2905 637739 Ce présent mémoire de diplôme vise à comprendre comment l'utilisation d'Instagram par le PDG d'une marque de montre suisse de luxe peut avoir un impact sur l'e-réputation de leur marque. Une analyse à la fois quantitative et qualitative des posts de cinq PDG a été réalisée sur Instagram. Ceci a permis de prouver qu'il existe différentes stratégies de communication exécutées par chaque PDG selon leur marque pour influencer l'e-réputation de leur entreprise. Nous avons également identifier les différents types de risques qui peuvent nuire à l'e-réputation de leurs entreprises. Ensuite, une série d'entretiens avec six experts a démontré qu'une stratégie de communication directe et sans protocole hiérarchique permet aux PDG d'obtenir un impact positif sur l'e-réputation de leurs marques. Dewey 025.063 Dewey 305.3 MJCOM 13 Centre universitaire d'informatique 0D3 191 Medialab, Institut des sciences de la communication et des cultures numériques TB false 3fbfd60b-85d9-48ba-bbb8-347c8313eeb2 Master thesis Private LakeCamille_Memoire.pdf 2533515 application/pdf closedAccess Centres et instituts / Centre universitaire d'informatique Faculté des sciences de la société / Medialab, Institut des sciences de la communication et des cultures numériques

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Instagram dans les mains des dirigeants d'entreprises et son impact sur la réputation numérique de leurs marques : Le cas des PDG de montres suisses de luxe				2019	209	0

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