Análisis de las técnicas de comunicación bancarias. Estudio del Banque Cantonale de Genève (BCGE)

Diplôme Master Análisis de las técnicas de comunicación bancarias. Estudio del Banque Cantonale de Genève (BCGE) spa 2023 author Fontana Pujol Constance 851476 director Villacampa Bueno Marta 134832 Services communs du département de traduction (TRACO) Ce mémoire se concentre sur l'analyse des techniques de communication utilisées par la Banque Cantonale de Genève (BCGE) et leur adaptation à la population multiculturelle de Genève. Basé sur une approche de recherche qualitative, des brochures et des sites Internet de la BCGE sont examinés, ainsi qu'une enquête auprès d'un échantillon de clients et un entretien avec le responsable du département Communication de la banque. L'hypothèse est que les techniques de communication de la BCGE sont adaptées aux particularités de la population genevoise et à ses connaissances financières hétérogènes. L'étude cherche à identifier les stratégies de communication utilisées par la banque et à déterminer comment elles répondent au multiculturalisme et à la diversité de son public. Les résultats de cette étude permettront de mieux comprendre les techniques de communication employées par la BCGE et leur efficacité pour communiquer avec un public multiculturel et multilingue. Communication bancaire Banque Banque cantonale BCGE Marketing Techniques de communication Dewey 418.02 Maîtrise universitaire en traduction et communication spécialisée multilingue 111 Département de traduction 91 false 5679c093-d919-46b2-95db-67bf5e7db98d Master thesis Restricted Constance Fontana Pujol-2.pdf 8378755 application/pdf 506c0ee5034456adf355b7d851c3fbdc50e674e5330062f83c6a14c29f0253f6 restrictedAccess Faculté de traduction et d'interprétation / Département de traduction

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Análisis de las técnicas de comunicación bancarias. Estudio del Banque Cantonale de Genève (BCGE)				2023	103	6

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Fontana Pujol, Constance

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