Colère au travail : stratégies de gestion et efficacité

Diplôme Master Colère au travail : stratégies de gestion et efficacité fre 2012 author Lemieux Simon 700652 director Kaiser Wehrle Susanne 28837 Cette étude vise à mieux comprendre les mécanismes de la colère dans le monde du travail. Trois pistes de réflexion sont considérées. En premier lieu, la question de la fréquence de la colère au travail est examinée. Nous postulons que les émotions positives sont plus présentes que les émotions négatives dans un tel contexte (hypothèse 1a). Au sein des émotions négatives, nous nous attendons à voire la colère arriver au premier plan (hypothèse 1b). En second lieu, nous nous intéressons aux motifs amenant une personne à partager son émotion de colère. Nous postulons une approche différenciée selon la cible du partage de l'émotion. Le but recherché par un partage avec la personne à la source du sentiment de colère serait de l'ordre de la recherche de solution ou du venting (hypothèse 2a). Le but recherché par un partage avec une tierce personne serait de l'ordre de la recherche de soutien social ou du venting (hypothèse 2b). En dernier lieu, la question de l'efficacité perçue en regard de la stratégie de gestion de la colère est approfondie. Dewey 150 Maîtrise universitaire en psychologie 108 Section de psychologie 71 false f69d67c5-a377-4774-be6e-afbe644cc8e9 Master thesis Restricted Memoire Simon Lemieux.pdf 436327 application/pdf restrictedAccess Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation / Section de psychologie

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Colère au travail : stratégies de gestion et efficacité				2012	332	3

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Lemieux, Simon