Le présent travail de recherche vise à déterminer, dans un contexte de révolution des usages traditionnels des médias, les raisons pour lesquelles les internautes – en particulier les générations Y et Z – consomment les médias sociaux et adoptent des comportements d’engagement positifs. Afin d’y répondre, nous avons élaboré un questionnaire en ligne nous permettant d’obtenir des données quantitatives et qualitatives. Grâce à ces données, nous avons pu mettre en exergue le poids exercé par les besoins sociaux et psychologiques et les représentations dans les usages des médias sociaux.