Ce texte tente de montrer comment l'âgisme a évolué ces dernières décennies et permet le développement de la violence banale envers les personnes âgées. Il tente aussi de décrire comment un service de gériatrie communautaire a inscrit cette problématique dans son programme de santé «Vieillir en liberté» pour la promotion des droits humains des personnes âgées. Cette intégration a permis de considérer le non soulagement de la douleur et la sous-alimentation comme des formes de négligence et donc de maltraitance.