Le numérique prend de plus en plus d'ampleur dans la communication des institutions culturelles. Cette étude tente d'observer des pratiques communication directement sur le terrain et plus précisément celles du musée d'Art moderne et contemporain de Genève. L'objectif de cette thèse est double. En premier temps, elle consiste à explorer les stratégies de valorisation des œuvres d'art. En deuxième temps, elle tente de dévoiler le mode de communication le plus appliqué par le musée. À travers ce double objectif, cette thèse permet de mettre en lumière les phénomènes clé de la communication en ligne du MAMCO sur les réseaux sociaux.