Alors que la communication et le tourisme sont deux termes semblant exister depuis de nombreuses années, la communication touristique est, elle, très difficile à définir. Pourtant avec la place grandissante des réseaux sociaux dans notre société, nous nous sommes posé la question de savoir comment les Offices du Tourisme de Genève et Zurich communiquent sur Instagram afin de promouvoir leurs villes. Nous avons effectué une analyse d'image des deux comptes afin de répondre à nos différentes hypothèses.