L'affaire « Cambridge Analytica » éclate le 17 mars 2018 au travers de journaux anglais et américain. Par ce scandale, l'entreprise Facebook se retrouve au cœur de la tourmente. Cette recherche repose donc sur l'analyse de la crise provoquée par ce scandale, mais également de la stratégie de communication du réseau social et des conséquences de cette communication sur l'entreprise. Le but étant d'établir s'il était possible de surmonter une crise qui touche à de nombreux aspects de la société dans laquelle nous nous trouvons.