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Title

Behördensprache im E-Government : zu den kommunikativen Praktiken der Schweizer öffentlichen Verwaltung im digitalen Zeitalter

Author
Published in Adamzik, Kirsten & Maselko, Mateusz. Internationale Nachwuchstagung (CSF Workshop - GAL Research School) : Variationslinguistik trifft Textlinguistik. Ascona (Suisse) - 19-22 März 2017 - Tübingen: Narr Francke Attempto. 2018, p. 183-224
Abstract Der Beitrag fokussiert am Beispiel der Schweiz die kommunikativen Praktiken der öffentlichen Verwaltung im digitalen Zeitalter. Im Mittelpunkt steht das Konzept von E-Government. Dies bezieht sich auf die Ausbreitung rechts- und verwaltungsbezogener Informationen und behördlicher Dienstleistungen in digitalen Medien. Durch die physische Zugänglichkeit behördlicher Texte wird heute zwar größere Bürgernähe hergestellt. Damit die fachexterne Kommunikation erfolgreich zustande kommt, müssen Behördentexte allerdings auch in die Rezeptions- und Verstehensreichweite der Bürger gebracht werden. Dabei bietet es sich an, die Darstellungsformen und Vertiefungsmöglichkeiten des Hypertext-Systems auszuschöpfen. Die Umstellung der öffentlichen Verwaltung auf das Internet entspricht jedoch einer großen Herausforderung.
Keywords BehördenspracheE-GovernmentBürgernäheFachinterne vs externe KommunikationTextlinguistik
Identifiers
ISBN: 978-3-8233-8203-4
Full text
Proceedings chapter (Published version) (1.1 MB) - document accessible for UNIGE members only Limited access to UNIGE
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Citation
(ISO format)
ALGHISI, Alessandra. Behördensprache im E-Government : zu den kommunikativen Praktiken der Schweizer öffentlichen Verwaltung im digitalen Zeitalter. In: Adamzik, Kirsten & Maselko, Mateusz (Ed.). Internationale Nachwuchstagung (CSF Workshop - GAL Research School) : Variationslinguistik trifft Textlinguistik. Ascona (Suisse). Tübingen : Narr Francke Attempto, 2018. p. 183-224. https://archive-ouverte.unige.ch/unige:116639

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Deposited on : 2019-04-25

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