Biais dans la consultation: quels outils pour le·la clinicien·ne ?

Article Article scientifique Article Biais dans la consultation: quels outils pour le·la clinicien·ne ? fre Bias in the consultation : What tools for the clinician ? 2021-09-29 2021-01-29 author Amy Mélodie author Dias Mateus Sofia Ines 676690 author Dominice Dao Mélissa 81162 author De Lucia Sylvain 107303 1649-1653 10.53738/revmed.2021.17.752 34585862 1660-9379 https://www.revmed.ch/revue-medicale-suisse/2021/revue-medicale-suisse-752/biais-dans-la-consultation-quels-outils-pour-le-la-clinicien-ne Les biais implicites sont quotidiens lors de la consultation médicale. Perturbant le jugement clinique et l’attitude des professionnel·le·s, ils peuvent être à l’origine d’erreurs médicales et avoir un impact négatif sur l’ensemble des indicateurs de qualité des soins. Les biais peuvent avoir pour source les stéréotypes ancrés dans la société ou les préjugés de chacun·e et aboutir à une forme de discrimination. L’élaboration de stratégies permettant de réduire les stéréotypes fait donc partie intégrante de la lutte contre le harcèlement sexuel et toutes sortes de discriminations. Cet article propose des outils de compréhension de l’essence des biais, basée sur des processus cognitifs complexes, et une gamme de stratégies offrant un renforcement de la prise de conscience à l’échelle individuelle et collective pour en diminuer l’impact. Implicit biases are a daily occurrence during medical consultations. Biases disrupt the clinical judgment and modify the attitude of the practitioner. They are a source of medical errors and they impact negatively all indicators of quality of care. Biases are rooted in collective stereotypes and individual prejudice and can contribute to sexual harassment and discrimination. Developing strategies to reduce stereotypes and their impact must be a part of any program targeting sexual harassment, sexism or discrimination of any kind. This article offers an understanding of the essence of biases, based on complex cognitive processes, and proposes strategies to increase awareness at the individual and collective level. Bias Humans Prejudice Referral and Consultation Sexism Sexual Harassment Dewey 613 201 Institut de médecine de premier recours 22A9 false Revue médicale suisse 17 752 b4303854-8897-45e6-bd2f-c130b782abb0 Article (Published version) Public 1649-53_42708.pdf 196867 application/pdf Restricted 2022-07-30 openAccess Faculté de médecine / Section de médecine clinique / Département de santé et médecine communautaires / Institut de médecine de premier recours

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Biais dans la consultation: quels outils pour le·la clinicien·ne ?	Revue médicale suisse			2021	299	3,164

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Dias Mateus, Sofia Ines