La satisfaction au travail: une conséquence du choix des outils statistiques et des instruments de mesure en GRH

Article Article scientifique Article La satisfaction au travail: une conséquence du choix des outils statistiques et des instruments de mesure en GRH fre 2010 author Iglesias Rutishauser Katia 134552 author Renaud Olivier 0000-0003-4853-4450 133920 author Tschan Semmer Franziska 512781 245-270 10.3917/rips.040.0245 La satisfaction au travail est un concept central en gestion des ressources humaines. Malgré cela les relations trouvées entre ce concept et d'autres variables du champ restent encore parfois incertaines voire même contradictoires dans certains cas. Cet article relève trois problèmes : le premier, pouvant affecter directement les liens entre la satisfaction au travail et d'autres variables du champ, concerne les outils statistiques utilisés pour analyser la satisfaction au travail. Pour discuter de ce point, nous évaluons les besoins des chercheurs pour répondre à leurs questionnements, ainsi que les apports et limitations des différents outils statistiques utilisés. Les deuxièmes et troisièmes problèmes touchent la satisfaction au travail elle-même et concernent la définition ainsi que les instruments de mesure de la satisfaction au travail. Une fois ces problèmes énoncés, sur la base d'un jeu de données empiriques et en utilisant les outils statistiques adaptés pour répondre aux questions des chercheurs, nous avons analysé quatre mesures de satisfaction au travail avec des modèles à effets mixtes. Pour analyser ces dernières, deux groupes de déterminants ont été utilisés : des facteurs liés au travail et des facteurs liés à la personne. Il ressort que pour les déterminants fortement liés à la satisfaction au travail, les résultats sont proches pour les quatre échelles de satisfaction au travail. Par contre, pour les variables explicatives dont le lien avec la satisfaction au travail est plus faible, la significativité va dépendre du choix de l'instrument de mesure de la satisfaction au travail. Par conséquent, les différentes échelles de satisfaction au travail analysées n'opérationnalisent pas la même définition de la satisfaction au travail. Satisfaction au travail Définition Instrument de mesure Modèles à effets mixtes Dewey 150 108 Section de psychologie 71 false 599 Méthodologie et analyse des données (MAD) Revue internationale de psychosociologie 16 40 afc33f4c-d7ce-4c8f-9b45-098b5d6ff1d5 Article (Published version) Restricted ORenaudVRevueInternPsychosocio.pdf 1975339 application/pdf 0751efb8-ed15-433c-894c-e1b028896ffb Article (Published version) Public RenaudAcceslibre.pdf 197158 application/pdf openAccess Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation / Section de psychologie

Title	Published in	Access level	OA Policy	Year	Views	Downloads

La satisfaction au travail: une conséquence du choix des outils statistiques et des instruments de mesure en GRH	Revue internationale de psychosociologie			2010	4,787	6,650

Archive ouverte UNIGE

Tschan Semmer, Franziska