L'intervention de crise consiste en une prise en charge limitée dans le temps, orientée vers la mise en place d'un traitement à long terme qui devrait la suivre. Dans cet intervalle de temps, les intervenants préparent une réflexion sur les fonctionnements intrapsychique et interpersonnel de la personne dans le but de procéder à une formulation du cas. Ainsi, l'intervention de crise n'est pas élaborée dans le seul but d'apaiser des symptômes aigus, bien au contraire, elle vise l'amélioration du fonctionnement global de la personne. Le présent travail postule que l'intervention de crise peut effectivement contribuer à l'amélioration des capacités de la personne à s'adapter à des situations qui lui posent problème, évitant ainsi des crises ultérieures. Plus spécifiquement, nous postulons que l'intégration de la crise facilite le développement des capacités d'adaptation. Les concepts d' « intelligence émotionnelle » et de « mécanismes de défense » ont été choisis pour opérationnaliser la notion d' « adaptation psychologique », étant utiles pour comprendre les fonctionnements intrapsychique et interpersonnel.