Les questionnements que soulève ce mémoire s'inscrivent dans une perspective de formation personnelle et professionnelle à la médiation interculturelle. Les éléments de réponse apportés se veulent les plus pertinents possible, en vue de servir la réflexion et la pratique de toutes celles et ceux qui, plus globalement, s'intéressent à la communication interculturelle. Ce travail vise à définir la communication entre personnes de langue et de culture différentes, et ce, sous l'angle de la traduction et de la médiation. Nous nous interrogeons ici sur les qualités nécessaires au médiateur pour assurer une gestion efficace de la diversité linguistique et culturelle, afin d'observer - selon les contextes d'intervention et les acteurs impliqués - les apports, les défis et, surtout, les enjeux de sa prestation. Un retour critique sur trois études de cas de médiation interculturelle nous permettra de voir concrètement les facteurs garantissant l'action du médiateur, mais également les difficultés auxquelles il peut être confronté.